Algunos vehículos Chrysler, Dodge, FIAT, Jeep y RAM modelos 2003 a 2016 pueden estar afectados. Para verificar si su vehículo está incluido, visite: https://www.mopar.com.mx/landings/takata-mopar

Verificar si su vehículo cuenta con un llamado a revisión abierto de las bolsas de aire Takata toma menos de un minuto. Basta con ingresar el Número de Identificación Vehicular (VIN) de su vehículo en nuestra "liga para consulta de VIN" para saber si su automóvil está incluido en el llamado.

Un Número de Identificación del Vehículo (VIN) es un identificador único de 17 caracteres para cada vehículo fabricado. Este número es la forma en que el fabricante identifica todas las partes utilizadas durante el proceso de fabricación e indica si el vehículo en particular tiene algún llamado a revisión por seguridad.

Puede encontrar el VIN (Número de Identificación del Vehículo) en el tablero del lado del conductor, en el marco interior de la puerta del conductor y en la mayoría de los documentos de registro o póliza de seguro del vehículo.

Por favor, agende una cita con su distribuidor local si su vehículo tiene un llamado a revisión abierto de la bolsa de aire Takata. La reparación es gratis y toma menos de un día.

Si usted posee un vehículo Fiat que aparece como potencialmente afectado, el distribuidor autorizado inspeccionará primero su vehículo para determinar si realmente es necesario reemplazar la bolsa de aire.

Para encontrar el distribuidor más cercano a usted, visite: https://www.mopar.com.mx/servicio/encuentra-tu-distribuidor o llame al +52 800 505 1300 (llamada sin costo).

No lo postergue: el riesgo aumenta a medida que los componentes de la bolsa de aire continúan deteriorándose con el paso del tiempo.

No recomendamos intentar reparar las bolsas de aire fuera de un distribuidor autorizado Stellantis, ya que no podemos garantizar la calidad de los materiales y la mano de obra para dicho procedimiento. Además, esto puede generar un costo innecesario o un daño mayor al sistema del auto. Mientras que las reparaciones en los distribuidores autorizados son gratuitas, ya que Stellantis cubre todos los costos.

Las bolsas de aire Takata defectuosas pueden deteriorarse con el tiempo, especialmente cuando están expuestas al calor y la humedad. Postergar al llamado a revisión puede aumentar el riesgo para usted y sus pasajeros.

Existe el riesgo de que, en una colisión, la carcasa del generador de gas se fracture y desprenda fragmentos metálicos, los cuales podrían ser proyectados al interior del vehículo al activarse el sistema.

Las reparaciones relacionadas con el llamado a revisión de las bolsas de aire Takata no tienen ningún costo para el propietario del vehículo. Durante la cita de reparación, la bolsa de aire Takata defectuosa será reemplazada por una nueva, sin costo.

Si usted es propietario de un vehículo Fiat, el distribuidor autorizado primero inspeccionará la bolsa de aire para determinar si efectivamente está afectada. Esta inspección también es gratuita y requiere la intervención de un técnico especializado.

En promedio, los vehículos permanecen en nuestro centro de servicio entre 3 y 4 horas. Al llegar a su cita, se le informará el tiempo estimado de reparación.

Las reparaciones derivadas de una llamada a revisión son completamente independientes del mantenimiento regular del vehículo y siempre se realizarán sin costo por parte del distribuidor autorizado.

No. El llamado a revisión de las bolsas de aire Takata afecta a vehículos en todo el mundo y a múltiples fabricantes y marcas automotrices. Por seguridad, verifique hoy mismo si su vehículo está sujeto a una llamada a revisión.

Si su vehículo es importado, la bolsa de aire también será reemplazada sin costo alguno.

Stellantis le recomienda evitar la conducción de su vehículo para no exponerse a riesgos innecesarios. Cuanto más tiempo permanezcan sin reparar algunos de los modelos con más años de antigüedad, especialmente cuando han estado expuestos a condiciones de calor y humedad, mayores serán las probabilidades de que se produzca una ruptura de la bolsa de aire durante un accidente.

En caso de tener un aviso de "Dejar de Conducir" (Stop Drive), debe dejar de usar el vehículo de inmediato, asegurarse de que nadie más tenga acceso a él y seguir las instrucciones del fabricante indicadas en la carta de llamado a revisión o en el aviso de seguridad.

Si sus datos de contacto no están actualizados, o si usted es propietario de un vehículo usado, es posible que no haya recibido una carta. En ese caso, puede consultar el sitio web oficial del fabricante o contactar a un centro de servicio autorizado para programar una reparación gratuita lo antes posible.

Si tiene preguntas sobre el llamado a revisión de las bolsas de aire Takata o sobre el procedimiento de reparación, comuníquese con su distribuidor autorizado local o con el Centro de Atención Mopar al +52 800 505 1300 (llamada sin costo).